Komunikācijai ir daudzas funkcijas, un tas rada dažādus tā veidus un formas. Bet, ja jūs sākat sarunu ne pareizajā stilā, maz ticams, ka jūs varēsiet radīt draudzīgu atmosfēru starp jums un otru personu.
Saziņa: galvenie veidi, formas un funkcijas
Saziņas veidi:
- in-personālas būtības dēļ;
- starp cilvēku grupu.
Personai tiek dota iespēja sarunāties, pateicoties gan verbālām metodēm, gan ķermeņa kustības valodai. Ir arī nepieciešams nodalīt materiālo saziņu kā attiecību formu. Saikne starp indivīdiem ar kopēju darba palīdzību ir tā, ko tā pārstāv.
Saziņas veidi:
- Saruna laicīgās aprindās. Pieļauj atbilstību īpašiem noteikumiem. Šajā sabiedrībā neesat ieteicams balsot skaļi visu, kas notika jūsu prātā. Ir nepieciešams teikt tikai to, kas ir pieņemts. Saruna ir neskaidra (tas ir, sarunas dalībnieku viedokļi nespēj radikāli mainīt sarunas stilu).
- Formāla. Izvēloties šo veidu, cilvēks neprasa apgūt savas partnera raksturu, vienlaikus izmantojot standarta vārdu komplektu, dažādas emocijas, kustības. Sakarā ar to patiesa attieksme pret sarunu netiek rādīta sarunu partnerim.
- Saziņa ar manipulācijām ir pašpietiekama. Viens no intervētājiem izvirza mērķi iegūt no sarunu biedra nepieciešamo informāciju, izmantojot iecerētas metodes (piemēram, glaimi, nepatiesu laipnību).
- Primitīvā savstarpējā saistība. Nav tādas lietas kā cilvēce, bet mūsdienu pasaulē bieži vien ir iespējams uzzināt, kā daži cilvēki ir piesaistīti primitīvas saziņas veidu atbalstītājiem, kas ir pretējā pusē novērtējums divos līmeņos: vajadzīgs vai nevajadzīgs sarunu biedrs. Pirmais gadījums - viņi labprāt atbalsta saziņu ar viņu, ja nē - ar rupjas runas palīdzību, izmantojot partnera fizisko spēku sarunā, var tikt atņemts.
- Uzņēmējdarbības komunikācija, kurai, tāpat kā saziņai kopumā, ir dažādas formas un veidi. Šajā gadījumā sarunu biedrs tiek uzskatīts par neatņemamu personību (vecums, vēlmes utt.). Veidlapās ir:
- sarunas;
- saruna;
- runājot sabiedrībā;
- tikšanās
Komunikatīvās funkcijas:
- cilvēka kā cilvēka attīstība;
- apstiprinājums (zināšanas par sevi un sarunu biedru);
- apvienošana - partneru nošķiršana;
- pragmatisks (mērķu īstenošana);
- indivīda iekšējā organizācija (domāšanas attīstīšana).