Dažkārt ir diezgan sarežģīti veikt komplimentu un pareizi reaģēt uz to. Bet ko tad par kritiku? It īpaši ar viņas veidu, piemēram, konstruktīvu kritiku? Galu galā, lai panāktu atbilstošu atbildi uz jūsu vārdiem, jums vispirms ir jārunā pareizi, lai kāds cilvēks jūs uztvertu nevis kā agresoru, bet gan kā padomdevējs.
Vispirms aplūkosim konstruktīvas kritikas pamatus. Kāda ir tās būtība un atšķirības no destruktīvas. Konstruktīvā kritika ir komentāri par jebkuru tēmu (darbs, apģērbs, uzvedība utt.), Kas jūsu sarunu partnerim sniegti ar jūsu dzelzs argumentiem. Tas ir, piezīme nav izgudrots un nav ņemts no jūsu galvas. Tajā pašā laikā katru runāto vārdu jūs varat apgalvot un pierādīt personu, kuru jūs kritizējat. Konstruktīvība tiek atzīta tikai dialoga formā, ja jūs esat rupjš un kritizējies, nedodot iespēju sarunāties sarunāties ar vārdu, tad tas ir tuvāks destruktīvai kritikai. Vienkārši sakot, konstruktīvā kritika ir klāt, ja jūs pareizi un taktiski norādījāt pretiniekam par perfektajām kļūdām.
Konstruktīvā kritika sastāv no trim galvenajiem elementiem:
- Godīgi un atklātos vārdus, saskaroties ar personu, kurai kaut kas mums nav piemērots. Tas ir, pilnīga liekulības trūkums, tikai godīgums un tikai atvērtība.
- Piekrītu kritizētās personas viedoklim un izpratnei par sarunas tēmu. Maigs mēģinājums paskaidrot, kāda ir viņa kļūda.
- Galu galā, iegūt vēlamo rezultātu.
Noteikumi par konstruktīvu kritiku
- nekādā gadījumā nesāciet sarunu ar svešiniekiem. Jūs varat kritizēt tikai privāti, kad neviens jūs nevar dzirdēt;
- Ir nepieciešams klausīties sarunu biedru neatkarīgi no tā, cik stulbi jūsu vārdi jums šķiet. Apspriediet visus iespējamos problēmas risinājumus. Norādiet neprecizitātes un nepilnības. Jūsu partnera viedoklis ir pelnījis cieņu pret jebkuru jūsu attieksmi pret viņu;
- saudzīgi saudzējiet savu sarunu biedru lepnumu. Sarunu toni vajadzētu būt mierīgiem, pārliecinātiem, bez kliedzieniem un apvainojumiem;
- sākt slavēt sarunu biedru par viņa panākumiem, un tikai tad pakāpeniski iet uz norādi par viņa trūkumiem;
- Neuzliek savu viedokli. Runājot par to, tas ir nepieciešams diskusiju laikā par radušos situāciju;
- Kritīsim partneri, koncentrējoties uz kļūdām, ko esat pieļāvis, norādot uz to, ka neviens nav perfekts;
- Nespiediet psiholoģiski. Norāde uz iespējamiem izejas veidiem no šīs situācijas;
- Nepārliecinieties par personas personību. Galu galā saruna nav par viņa raksturu kopumā, bet par pilnīgu rīcību.
Konstruktīvās kritikas māksla ir nevis koriģēt kritizēto personu pret sevi. Nedodiet iespēju parādīt agresiju un naidīgumu pret jums. Galu galā, jūsu mērķis nav padarīt sevi par apvainojošu ienaidnieku, bet gan izskaidrot cilvēkam, kāda ir viņa galvenā kļūda. Šajā gadījumā jūs neesat iestatījis mērķi pazemināt sarunu biedru,
Konstruktīvās kritikas psiholoģija uzsver tās nozīmi un nepieciešamību ikdienā. Nevienā no galvenajām dzīves jomām nav iespējams iztikt bez konstruktīvas kritikas. Apspriežot un risinot neatliekamās problēmas mierīgā, konstruktīvā veidā ar savstarpēju cieņu, ir solis uz jaunu līmeni spēlē, ko sauc par dzīvi.